Conditions de réservation
Ces conditions précisent le déroulement d’une réservation, du devis jusqu’au jour de la prestation.
Devis et confirmation
Toute demande donne lieu à un devis personnalisé, établi après nos échanges. La réservation devient ferme à réception du devis signé et de l'acompte.
Tant que ces deux éléments ne sont pas reçus, la date reste ouverte à d'autres demandes.
Acompte et règlement
Pour le Forfait Signature Mariée (260 €), un acompte de 78 € est demandé à la réservation. Il valide définitivement votre date et est déduit du prix du forfait.
Le solde du forfait (182 €) est réglé lors de l'essai coiffure.
Pour les autres prestations, le montant de l'acompte et les modalités de règlement sont indiqués sur le devis.
Moyens de paiement acceptés : espèces, chèque ou virement bancaire.
Essai coiffure
L'essai est inclus dans le forfait Signature Mariée. Il permet d'échanger, d'essayer différentes idées et de valider la coiffure avant le jour J.
Sa date est fixée d'un commun accord, généralement quelques semaines avant l'événement.
Déplacements
Les déplacements sont inclus dans un rayon de 30 km autour de Nantes. Au-delà, un forfait de 0,70 €/km est appliqué.
Les déplacements partout en France et à l'étranger sont possibles sur devis ; les frais de transport et d'hébergement éventuels sont alors précisés au devis.
Modification et annulation
Toute modification (date, nombre de personnes, lieu) doit être signalée au plus tôt et reste soumise à disponibilité.
En cas d'annulation de votre part moins d'un mois avant l'événement, l'acompte reste acquis.
En cas d'empêchement de ma part, l'acompte est intégralement remboursé et je m'efforce de vous orienter vers une professionnelle disponible.
Le jour de la prestation
Merci de prévoir un espace éclairé et un accès à une prise électrique. Les horaires de préparation sont définis ensemble en amont afin que chacune soit coiffée sereinement.
Un retard important non signalé peut réduire le temps disponible pour les prestations prévues.